Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Homöopathie Salon – Fischer & Kuhlmann GbR
Teigelkamp 57
48145 Münster
E-Mail: info@homoeopathie-salon.de

Vertreten durch die Gesellschafterinnen Astrid Kuhlmann und Veronika Fischer.

Sprachhinweis

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit und passend zu unserer überwiegend weiblichen Zielgruppe verwenden wir in diesen AGB überwiegend die weibliche Form. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für Menschen aller Geschlechter.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Fischer & Kuhlmann GbR, handelnd unter „Homöopathie Salon“ (nachfolgend „Homöopathie Salon“), und ihren Kundinnen über die Teilnahme an Veranstaltungen sowie über den Erwerb oder die Nutzung digitaler Inhalte und sonstiger Angebote.

(2) Das Angebot des Homöopathie Salons richtet sich vorrangig an Heilpraktikerinnen, Ärztinnen und andere therapeutisch tätige Fachpersonen. Einzelne Angebote können auch von fachlich interessierten Personen gebucht werden.

(3) Verträge können sowohl mit Verbraucherinnen als auch mit Unternehmerinnen geschlossen werden.

(4) Verträge können nur von volljährigen Personen geschlossen werden.

§ 2 Gegenstand der Angebote

(1) Der Homöopathie Salon bietet insbesondere:

  • Live-Online-Veranstaltungen und Webinare,

  • mehrteilige Fortbildungen und Intensivveranstaltungen,

  • Fallwerkstätten und vergleichbare Live-Formate,

  • digitale Aufzeichnungen,

  • Videokurse,

  • E-Books und Handouts,

  • Jahresprogramme wie den CLUB sowie

  • weitere digitale Fort- und Weiterbildungsangebote.

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produkt- oder Veranstaltungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.

(3) Die Angebote dienen der fachlichen Fort- und Weiterbildung. Sie stellen keine individuelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung für Teilnehmerinnen oder deren Patientinnen dar.

(4) Die vermittelten Inhalte entbinden therapeutisch tätige Teilnehmerinnen nicht von ihrer eigenen fachlichen Prüfung und Verantwortung. Therapeutische Entscheidungen erfolgen eigenverantwortlich.

(5) Mit den angebotenen Inhalten werden keine Heilungs- oder Erfolgsversprechen abgegeben.

§ 3 Vertragsschluss im Online-Shop

(1) Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot des Homöopathie Salons dar.

(2) Die Kundin kann die gewünschten Angebote auswählen und den vorgesehenen Bestellprozess durchlaufen. Vor Abschluss der Bestellung können die eingegebenen Daten überprüft und gegebenenfalls korrigiert werden.

(3) Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt die Kundin ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die ausgewählten Leistungen ab.

(4) Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung durch den Homöopathie Salon zustande. Die Annahme kann insbesondere durch eine Bestell- oder Buchungsbestätigung, die Freischaltung des gebuchten digitalen Inhalts oder eine entsprechende automatisierte Bestätigung erfolgen.

§ 4 Buchung auf Rechnung

(1) Neben der Buchung über den Online-Shop kann in einzelnen Fällen eine Buchung unmittelbar beim Homöopathie Salon, insbesondere per E-Mail, vereinbart werden.

(2) Wird hierfür eine Rechnung erstellt, kommt der Vertrag – soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde – mit Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages beim Homöopathie Salon zustande.

(3) Erst mit Zahlungseingang ist der Platz verbindlich gebucht. Die bloße Erstellung oder Übersendung einer Rechnung stellt noch keine verbindliche Platzreservierung dar, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

(2) Sämtliche angegebenen Preise sind Endpreise. Umsatzsteuer wird aufgrund der für den Homöopathie Salon geltenden Umsatzsteuerbefreiung nicht ausgewiesen.

(3) Bei Bestellungen über den Online-Shop stehen die im jeweiligen Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

(4) Bei individuell vereinbarter Rechnungszahlung gelten die auf der Rechnung angegebenen Zahlungsbedingungen.

(5) Soweit Ratenzahlung angeboten wird, handelt es sich ausschließlich um eine Vereinbarung über die Zahlungsweise. Die Ratenzahlung führt nicht zu einem monatlich kündbaren Vertrag.

(6) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

§ 6 Live-Veranstaltungen

(1) Die in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung genannten Termine und Zeiten sind Bestandteil der gebuchten Leistung.

(2) Die Teilnahme an Online-Veranstaltungen setzt eine geeignete Internetverbindung sowie geeignete Hard- und Software voraus. Für die technischen Voraussetzungen im Verantwortungsbereich der Teilnehmerin ist diese selbst verantwortlich.

(3) Technische Probleme im Verantwortungsbereich der Teilnehmerin, insbesondere eine instabile Internetverbindung, ungeeignete Endgeräte oder Softwareprobleme, begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Erstattung des Veranstaltungspreises.

(4) Kommt es zu erheblichen technischen Störungen im Verantwortungsbereich des Homöopathie Salons, wird eine den Umständen angemessene Ersatzlösung angeboten. Dies kann beispielsweise ein Ersatztermin oder – sofern vorhanden und geeignet – die Bereitstellung einer Aufzeichnung sein.

§ 7 Nichtteilnahme und Stornierung durch die Teilnehmerin

(1) Nach Ablauf eines gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Widerrufsrechts besteht kein zusätzliches vertragliches Recht auf kostenfreie Stornierung einer gebuchten Veranstaltung oder eines sonstigen Angebots.

(2) Nimmt eine Teilnehmerin an einer gebuchten Veranstaltung ganz oder teilweise nicht teil, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf vollständige oder anteilige Erstattung des gezahlten Entgelts.

(3) Dies gilt insbesondere auch bei Krankheit, persönlichen Terminüberschneidungen oder technischen Problemen im Verantwortungsbereich der Teilnehmerin.

(4) Der Homöopathie Salon kann im Einzelfall freiwillig eine abweichende Kulanzregelung anbieten. Ein Anspruch hierauf besteht nicht. Auch eine wiederholte Kulanz begründet keinen Anspruch für zukünftige Fälle.

(5) Gesetzliche Rechte der Kundin, insbesondere ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht, bleiben unberührt.

§ 8 Terminänderung und Ausfall durch den Homöopathie Salon

(1) Der Homöopathie Salon behält sich vor, Veranstaltungstermine aus wichtigem Grund zu verlegen oder anzupassen. Ein wichtiger Grund kann insbesondere Krankheit oder ein unvorhersehbarer technischer oder organisatorischer Umstand sein.

(2) Über wesentliche Änderungen werden die Teilnehmerinnen so früh wie möglich informiert.

(3) Kann eine Veranstaltung nicht durchgeführt und auch kein angemessener Ersatztermin angeboten werden, wird die auf die entfallene Leistung entfallende Vergütung erstattet.

(4) Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

§ 9 Aufzeichnungen von Live-Veranstaltungen

(1) Eine Aufzeichnung einer Live-Veranstaltung gehört nur dann zum geschuldeten Leistungsumfang, wenn dies in der jeweiligen Veranstaltungs- oder Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben ist.

(2) Ist eine Aufzeichnung Bestandteil des Angebots, wird sie nach der Veranstaltung innerhalb eines angemessenen Zeitraums bereitgestellt.

(3) Aus technischen, datenschutzrechtlichen oder sonstigen wichtigen Gründen können einzelne Teile einer Veranstaltung von der Aufzeichnung ausgenommen oder nachträglich aus der Aufzeichnung entfernt werden.

(4) Soweit die Aufzeichnung nicht den wesentlichen Gegenstand des Vertrages darstellt, begründet das Fehlen einzelner Passagen grundsätzlich keinen Anspruch auf vollständige Erstattung der Veranstaltungsgebühr.

(5) Videos und sonstige Streaming-Inhalte dürfen ausschließlich über den dafür vorgesehenen Zugang angesehen werden. Ein Herunterladen, Mitschneiden oder sonstiges Kopieren ist nicht gestattet, sofern nicht ausdrücklich eine Downloadmöglichkeit angeboten wird.

§ 10 Bild-, Ton- und Chatbeiträge bei Aufzeichnungen

(1) Bei Veranstaltungen, die aufgezeichnet werden, können abhängig vom jeweiligen Veranstaltungsformat auch Wortmeldungen, Bild- und Tonbeiträge oder Chatbeiträge von Teilnehmerinnen Bestandteil der Aufzeichnung sein.

(2) Die Teilnehmerinnen werden über eine vorgesehene Aufzeichnung informiert.

(3) Soweit für die Verarbeitung oder spätere Verwendung personenbezogener Bild-, Ton- oder sonstiger personenbezogener Daten eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist, wird diese unabhängig von diesen AGB eingeholt.

(4) Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung sowie gegebenenfalls aus ergänzenden Datenschutzhinweisen zur jeweiligen Veranstaltung.

§ 11 Digitale Inhalte, Videokurse und Aufzeichnungen

(1) Digitale Inhalte werden nach Vertragsschluss beziehungsweise nach Zahlungseingang freigeschaltet, soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

(2) Videos und Aufzeichnungen werden grundsätzlich als Streaming-Inhalte bereitgestellt. Ein Anspruch auf einen Download der Videodateien besteht nicht.

(3) E-Books, Handouts und ausdrücklich als Download angebotene Dateien dürfen von der Kundin für den eigenen persönlichen Gebrauch heruntergeladen und gespeichert werden.

(4) Soweit bei einem Angebot nichts Abweichendes angegeben ist, wird der Zugriff auf digitale Inhalte für mindestens zwölf Monate ab Bereitstellung gewährleistet.

(5) Über diesen Zeitraum hinaus bleibt der Zugang grundsätzlich bestehen, solange der Homöopathie Salon das jeweilige digitale Angebot beziehungsweise die hierfür eingesetzte Plattform betreibt. Ein Anspruch auf zeitlich unbegrenzte Bereitstellung besteht nicht.

(6) Für Angebote, für die bei Vertragsschluss ausdrücklich eine andere Zugriffsdauer zugesagt wurde, gilt die jeweils vereinbarte Zugriffsdauer.

(7) Die gesetzlichen Rechte der Kundin bei mangelhaften digitalen Produkten bleiben unberührt.

§ 12 Nutzungsrechte und Urheberrecht

(1) Sämtliche vom Homöopathie Salon bereitgestellten Inhalte, insbesondere Videos, Aufzeichnungen, Präsentationen, Texte, E-Books, Handouts, Grafiken und sonstige Unterrichtsmaterialien, sind urheberrechtlich geschützt, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

(2) Die Kundin erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Nutzung der gebuchten Inhalte.

(3) Nicht gestattet sind insbesondere:

  • die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte,

  • die Weitergabe heruntergeladener Materialien an Dritte,

  • das Mitschneiden oder Herunterladen von Streaming-Inhalten,

  • die vollständige oder teilweise Veröffentlichung oder Weiterverbreitung der Inhalte,

  • die öffentliche Vorführung,

  • die entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe oder Vervielfältigung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen.

(4) Eine Nutzung der Inhalte für eigene Schulungen, Kurse, Veröffentlichungen oder sonstige gewerbliche Weiterverwendung bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Homöopathie Salons.

§ 13 CLUB

(1) Der CLUB ist ein für das jeweils bezeichnete Kalenderjahr angebotenes Jahresprogramm mit den in der jeweiligen Angebotsbeschreibung genannten Bestandteilen.

(2) Mit der Buchung wird das gesamte CLUB-Jahresprogramm gebucht. Eine angebotene Ratenzahlung stellt ausschließlich eine Zahlungsvereinbarung dar und begründet keine monatlich kündbare Mitgliedschaft.

(3) Der Vertrag verlängert sich nicht automatisch über das gebuchte CLUB-Jahr hinaus.

(4) Ein späterer Einstieg in ein bereits laufendes CLUB-Jahr wird grundsätzlich nicht angeboten.

(5) Der Zugang zu einer zum CLUB gehörenden Austauschgruppe, Community oder vergleichbaren Kommunikationsplattform besteht ausschließlich für die Dauer des jeweiligen CLUB-Jahres, sofern in der Angebotsbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

(6) Nach Ablauf eines gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Widerrufsrechts ist eine ordentliche vorzeitige Kündigung des CLUB-Vertrages grundsätzlich ausgeschlossen.

(7) Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(8) Der Homöopathie Salon kann im Einzelfall einer vorzeitigen einvernehmlichen Vertragsaufhebung zustimmen. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

§ 14 Zugangsdaten und Mitgliederbereiche

(1) Persönliche Zugangsdaten zu digitalen Inhalten, Mitgliederbereichen, Apps oder sonstigen geschützten Bereichen dürfen ausschließlich von der jeweils berechtigten Kundin genutzt werden.

(2) Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.

(3) Die Kundin ist verpflichtet, ihre Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

(4) Bestehen konkrete Anhaltspunkte für eine unberechtigte Weitergabe oder Nutzung von Zugangsdaten, kann der Homöopathie Salon den betreffenden Zugang vorübergehend sperren und den Sachverhalt klären.

§ 15 Widerrufsrecht

(1) Verbraucherinnen steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss- oder Erlöschensgrund vorliegt.

(2) Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Homöopathie Salons.

(3) Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen mit Beginn der Bereitstellung erlöschen.

(4) Die hierzu erforderlichen Erklärungen werden vor Vertragsschluss gesondert eingeholt und in der Vertragsbestätigung dokumentiert.

§ 16 Haftung

(1) Der Homöopathie Salon haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

§ 17 Fachliche Eigenverantwortung

(1) Die Inhalte des Homöopathie Salons dienen der Fort- und Weiterbildung.

(2) Die Anwendung der vermittelten Inhalte in der eigenen therapeutischen Tätigkeit liegt in der fachlichen Verantwortung der jeweiligen Teilnehmerin.

(3) Der Homöopathie Salon übernimmt keine Gewähr dafür, dass bestimmte therapeutische Vorgehensweisen im Einzelfall geeignet sind oder zu einem bestimmten Behandlungserfolg führen.

(4) Teilnehmerinnen sind selbst dafür verantwortlich, die für ihre berufliche Tätigkeit geltenden gesetzlichen, berufsrechtlichen und fachlichen Anforderungen einzuhalten.

§ 18 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Homöopathie Salons sowie gegebenenfalls aus ergänzenden Datenschutzhinweisen zu einzelnen Angeboten.

§ 19 Verbraucherstreitbeilegung

Der Homöopathie Salon ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 20 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem die Verbraucherin ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz der Fischer & Kuhlmann GbR.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Stand: August 2026