Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Zusammenhang mit unseren Angeboten ist:
Fischer & Kuhlmann GbR
Homöopathie Salon
Teigelkamp 57
48145 Münster
Deutschland
E-Mail: info@homoeopathie-salon.de
Telefon: 0251 2305644
Vertreten durch Veronika Fischer und Astrid Kuhlmann.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Durchführung von Buchungen und Verträgen, zur Bereitstellung unserer digitalen Angebote, zur Kommunikation mit unseren Kundinnen oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer erteilten Einwilligung,
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen.
3. Hosting und Websitebetrieb mit Squarespace
Unsere Website und unser Online-Shop werden mit Squarespace betrieben.
Squarespace verarbeitet im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website insbesondere technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zugriffszeiten sowie Daten, die im Rahmen von Formularen, Bestellungen und Kundenkonten eingegeben werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website sowie, soweit es um Bestellungen und Vertragsdaten geht, zur Durchführung des jeweiligen Vertrags.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Squarespace kann personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für internationale Datenübermittlungen verwendet Squarespace nach eigenen Angaben insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse und weitere datenschutzrechtlich vorgesehene Übermittlungsmechanismen.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Squarespace.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie erforderlich sind, um die von dir gewünschte Websitefunktion bereitzustellen, beispielsweise für Warenkorb, Login, Kundenkonto oder Sicherheitsfunktionen.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind, werden sie nur nach deiner Einwilligung eingesetzt.
Du kannst deine Entscheidung über das auf unserer Website eingesetzte Cookie- bzw. Einwilligungsmanagement treffen und eine erteilte Einwilligung dort grundsätzlich wieder ändern oder widerrufen.
Die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen in deinem Endgerät richtet sich insbesondere nach § 25 TDDDG. Für nicht notwendige Technologien ist grundsätzlich eine vorherige Einwilligung erforderlich.
5. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Dies können insbesondere sein:
Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, soweit angegeben,
Inhalt deiner Nachricht,
weitere von dir freiwillig übermittelte Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt deiner Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn du über unseren Shop oder unmittelbar bei uns ein Angebot buchst, verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten.
Dazu gehören insbesondere:
Name und Kontaktdaten,
Rechnungsanschrift,
E-Mail-Adresse,
gebuchte Produkte oder Veranstaltungen,
Bestell- und Vertragsdaten,
Zahlungsstatus und Zahlungsart,
gegebenenfalls Angaben, die du im Rahmen des Bestellvorgangs machst.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7. Zahlungsdienstleister
Für Zahlungen über unseren Online-Shop stehen je nach Bestellung verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweils von dir gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.
Stripe und Kartenzahlungen
Kartenzahlungen und weitere im Checkout angebotene Zahlungsarten können über Stripe abgewickelt werden.
Dabei werden insbesondere Zahlungs-, Transaktions- und Identifikationsdaten verarbeitet. Die Verarbeitung ist zur Durchführung des Zahlungsvorgangs erforderlich und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
PayPal
Wenn du PayPal als Zahlungsart auswählst, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.
PayPal verarbeitet unter anderem Kontakt-, Zahlungs-, Transaktions- und technische Nutzungsdaten nach Maßgabe seiner eigenen Datenschutzbestimmungen.
Klarna
Wenn du Klarna als Zahlungsart auswählst, erhält Klarna die zur Durchführung der von dir gewählten Zahlungsart erforderlichen Daten.
Hierzu können insbesondere Kontakt-, Identifikations-, Zahlungs- und Transaktionsdaten gehören. Klarna kann im Rahmen seiner Zahlungsdienste auch Bonitäts- und Betrugsprüfungen durchführen.
Weitere Zahlungsarten
Soweit im Checkout weitere Zahlungsarten wie iDEAL oder Wero angeboten werden, erfolgt die Verarbeitung der erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsdaten über die jeweils beteiligten Zahlungsdienstleister.
Bei Zahlung aufgrund einer von uns ausgestellten Rechnung verarbeiten wir die zur Zuordnung und Verbuchung der Zahlung erforderlichen Daten.
8. Digitale Inhalte und Mitgliederbereich – Mentortools
Für unsere Online-Kurse, Videokurse, digitalen Inhalte, Mitgliederbereiche und gegebenenfalls Community-Funktionen verwenden wir Mentortools.
Anbieter ist die Mentortools AG, Hagenbuchstrasse 25, 9000 St. Gallen, Schweiz.
Bei Nutzung von Mentortools können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Vor- und Nachname,
E-Mail-Adresse,
gegebenenfalls Telefonnummer,
Zugangsdaten,
Kurs- und Nutzungsdaten,
Kursfortschritt,
aufgerufene Inhalte,
IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit von Zugriffen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der von dir gebuchten Inhalte und Mitgliederbereiche gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Plattform gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir haben mit Mentortools einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Mentortools hat seinen Sitz in der Schweiz. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Nach Angaben von Mentortools werden die eigentlichen Kursdaten auf Servern in Deutschland gespeichert.
Mentortools setzt für einzelne technische Funktionen weitere Dienstleister ein, unter anderem für Serverinfrastruktur, transaktionelle E-Mails und die Auslieferung digitaler Inhalte.
9. App und Push-Mitteilungen
Soweit wir unsere Inhalte über eine eigene App bereitstellen, werden die für Installation, Anmeldung und Nutzung erforderlichen Daten verarbeitet.
Wenn du Push-Mitteilungen aktivierst, können technische Gerätekennungen beziehungsweise Push-Tokens verarbeitet werden, damit Benachrichtigungen an dein Gerät gesendet werden können.
Push-Mitteilungen werden nur aktiviert, wenn du dies auf deinem Gerät zulässt. Du kannst diese Berechtigung jederzeit in den Einstellungen deines Geräts wieder entziehen.
Weitere Angaben zu den hierfür eingesetzten technischen Diensten werden ergänzt, sobald diese Funktionen im produktiven Betrieb eingesetzt werden.
10. Vimeo
Wir binden auf unserer Website und in unseren digitalen Angeboten Videos ein, die über Vimeo bereitgestellt werden.
Beim Aufruf eines eingebetteten Videos wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei können insbesondere deine IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen über die Nutzung des eingebetteten Videos verarbeitet werden.
Soweit Vimeo-Videos Bestandteil eines von dir gebuchten digitalen Angebots sind, erfolgt die Verarbeitung zur Bereitstellung der vertraglich geschuldeten Inhalte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Auf frei zugänglichen Seiten werden Vimeo-Inhalte nur im Rahmen der datenschutzrechtlich erforderlichen Voraussetzungen geladen. Soweit für die Einbindung nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Aktivierung erst nach deiner Einwilligung.
Wir nutzen Vimeo insbesondere zur technischen Bereitstellung und Einbettung unserer Videoinhalte. Je nach gewählter Datenschutzeinstellung können Videos nur eingebettet, nicht gelistet oder auf bestimmte Domains beschränkt bereitgestellt werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Vimeo findest du in den Datenschutzinformationen von Vimeo.G
11. Zoom und Online-Veranstaltungen
Für Live-Webinare, Salonabende, Fallwerkstätten, Intensivveranstaltungen und andere Online-Termine verwenden wir Zoom.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name und gegebenenfalls Profilangaben,
E-Mail-Adresse, soweit für die Registrierung verwendet,
IP-Adresse und technische Verbindungsdaten,
Bild- und Tondaten,
Chatnachrichten,
Wortmeldungen,
Meeting- und Nutzungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der gebuchten Veranstaltung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Veranstaltungen aufgezeichnet werden, informieren wir darüber vor oder zu Beginn der Veranstaltung. Abhängig vom jeweiligen Format können Bild-, Ton-, Wort- oder Chatbeiträge Bestandteil der Aufzeichnung sein.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt.
12. Aufzeichnungen von Veranstaltungen
Einzelne Online-Veranstaltungen werden aufgezeichnet, wenn dies zum jeweiligen Angebot gehört.
Dabei können abhängig von der Veranstaltung auch Beiträge von Teilnehmerinnen verarbeitet werden, insbesondere:
Stimme,
gegebenenfalls Kamerabild,
angezeigter Name,
Chatbeiträge,
Wortmeldungen.
Wir informieren die Teilnehmerinnen über eine vorgesehene Aufzeichnung.
Soweit möglich, können Teilnehmerinnen durch ausgeschaltete Kamera und zurückhaltende Nutzung personenbezogener Angaben selbst beeinflussen, welche Daten in einer Aufzeichnung sichtbar werden.
Soweit eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist, wird diese unabhängig von unseren AGB eingeholt.
13. Newsletter mit Brevo
Für unseren Newsletter verwenden wir Brevo.
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir insbesondere deine E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls deinen Namen und weitere freiwillige Angaben.
Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zur Dokumentation der Einwilligung können Zeitpunkt, IP-Adresse und Bestätigung der Anmeldung gespeichert werden.
Wir verwenden ein Double-Opt-in-Verfahren. Nach der Anmeldung erhältst du eine E-Mail, mit der du deine Anmeldung bestätigst.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters.
Soweit wir Öffnungs- oder Klickraten auswerten, geschieht dies nur im Rahmen der datenschutzrechtlich zulässigen Voraussetzungen.
14. Kundenkommunikation
Wir verwenden die im Zusammenhang mit einer Bestellung angegebenen Kontaktdaten auch, um dir Informationen zu deiner Bestellung, Veranstaltung, deinem Kurszugang oder sonstige vertragsbezogene Mitteilungen zu senden.
Diese Mitteilungen sind Bestandteil der Vertragsabwicklung und erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eine Nutzung für darüber hinausgehende Werbung erfolgt nur auf einer hierfür bestehenden Rechtsgrundlage.
15. Soziale Netzwerke
Wir unterhalten Präsenzen auf sozialen Netzwerken, insbesondere Instagram und Facebook.
Wenn du unsere Profile auf diesen Plattformen besuchst, verarbeiten die jeweiligen Plattformbetreiber personenbezogene Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Dabei können insbesondere Nutzungs-, Geräte-, Kontakt- und Interaktionsdaten verarbeitet werden.
Soweit wir Daten erhalten, etwa durch Nachrichten, Kommentare oder statistische Auswertungen, verarbeiten wir diese zur Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit und Darstellung unseres Angebots auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise bei entsprechenden Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
16. Google Analytics und andere Analyse- und Marketingdienste
Wir verwenden Google Analytics zur statistischen Auswertung und Verbesserung unserer Website.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics kann insbesondere Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeiten, darunter:
aufgerufene Seiten und Inhalte,
Zeitpunkt und Dauer von Zugriffen,
Geräte- und Browserinformationen,
ungefähre Standortinformationen,
Interaktionen mit unserer Website,
technische Nutzungs- und Ereignisdaten.
Nach Angaben von Google werden bei Nutzerinnen und Nutzern in der Europäischen Union, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich einzelne IP-Adressen nicht protokolliert oder gespeichert. IP-Adressen werden vor einer dauerhaften Speicherung verarbeitet beziehungsweise verworfen.
Google Analytics wird auf unserer Website nur nach deiner Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- beziehungsweise Datenschutz-Einstellungen unserer Website widerrufen.
Google verarbeitet Daten im Rahmen von Google Analytics grundsätzlich als Auftragsverarbeiter. Abhängig von den von uns gewählten Datenfreigabe- und Werbeeinstellungen kann Google für bestimmte zusätzliche Verarbeitungen auch eigenständig verantwortlich sein.
Soweit personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage der hierfür vorgesehenen gesetzlichen Übermittlungsmechanismen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google Analytics findest du in den Datenschutzinformationen von Google.
Weitere nicht technisch erforderliche Analyse-, Statistik- oder Marketingdienste werden nur nach deiner vorherigen Einwilligung aktiviert.
Sollten wir künftig weitere Dienste wie beispielsweise den Meta Pixel einsetzen, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt und der Dienst nur im Rahmen der hierfür erforderlichen Einwilligung verwendet.
17. Datenübermittlung in Drittländer
Einzelne von uns eingesetzte Dienstleister oder deren Unterauftragnehmer können Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,
eine Zertifizierung eines US-Unternehmens nach dem EU-US Data Privacy Framework,
Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission sowie gegebenenfalls zusätzliche Schutzmaßnahmen.
Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.
18. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Daten aus Vertrags- und Geschäftsbeziehungen werden darüber hinaus gespeichert, soweit gesetzliche handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung besteht.
19. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Die Übertragung unserer Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt über HTTPS.
20. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
Auskunft über deine personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.
Soweit eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an:
21. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für uns ist insbesondere zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Angebote, eingesetzten technischen Dienste oder rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.
Stand: Oktober 2026